新声服务

 

 

我们提供助听器常见问题、售后说明、软件下载、故障自排查等服务,帮助解决大部分疑惑,如未能解决可咨询人工坐席400-653-5330

助听基础
软件下载
售后政策
常见问题
故障自排查
物流说明

助听基础

 

 

《听力损失》

耳朵的结构分为外耳、中耳、内耳,声音经外耳、中耳传入内耳,在这过程中任何一个环节出现问题都会引起不同程度的耳聋;听力损失类型通常分为三种:

传导性听力损失;感音神经性听力损失;传导性听力损失与感音神经性听力损失共存的混合性听力损失;

当外耳和中耳出现问题或不能正常工作时就会出现传导性听力损失。

引起传导性听力损失的一般原因:

外耳的外伤

由于耵聍(耳垢)或类似食物、小珠子或虫子等其他小物品导致的外耳道阻塞

外耳或中耳感染

鼓膜穿孔

先天畸形(例如唐氏综合症、下颌骨面部发育不全综合症、特雷彻科林斯综合症或软骨发育不全(侏儒症))

在常规诊断的基础上,必要的增益通常由以下几种方法提供:

常规助听器(有时会因为慢性中耳炎、化脓、外耳或耳道发育不良而没有效果)。

骨传导助听器:在耳廓之后,使用头带或固定器在头骨上安置一个震动传感器。

骨锚式助听器(BAHA):使用植入耳后的螺丝钉将震动听力解决方案连接到头骨。

如果内耳是完好无损的,骨传导听力解决方案不会给予任何放大声音。它们的任务只是使声音通过颅骨的适当震动可以被听到,从而直接将声音信息传递到内耳。从那里开始,听觉过程继续正常进行。

感音神经性听力损失是最常见的听力损失。问题通常来自内耳和听神经。

一般先天性损失的病因:

遗传因素

病毒感染

早产

出生时创伤如:缺氧

后天因素:

耳毒性药物(损伤听觉系统)

头部外伤

噪音性损伤

老年性听力损失

耳部感染

脑膜炎

脑炎

其它疾病

 

 

《听力自我评估》

1.如果您对这些问题中某2-3个的回答是肯定的,您就有可能存在听力损失。我们建议您在专业的听力机构进行一次听力测试。

2.旁人是否总说您的电视或收音机的声音太大了?

3.您曾经因为没有听到门铃声或电话铃声而错过别人的拜访和电话吗?

4.您在嘈杂环境下交流有困难吗?

5.日常交谈中,你是否觉得旁人的说话声音总是太小?

6.有人告诉过您您说话的声音太大吗?

7.您经常要求别人重复他们说过的话吗?

8.您的朋友和家人建议您使用助听器吗?

9.当听收音机的时候,您在理解流行歌曲的意义上有困难吗?

10您是否觉得更容易听到女性的声音?

 

 

《听力图》

听力图是个很有效评估听力损失的工具,听力专家根据听力图为用户选配最合适的助听器。在正规的医疗机构做完听力检查后,建议向听力专家要一份听力图,并保留听力检查报告,可以定期跟踪听力损失的变化。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(图为反映听力损失程度的听力图)

 

 

《预防与治疗》

预防:

避免外力对耳朵造成伤害,佩戴市面上常见的耳罩,不将手指、棉签、纸巾放入耳内;

避免噪音影响听力,在噪声环境下使用耳塞保护耳朵,或者降低噪音音量;控制耳机使用时间及音量;

治疗:

通过医疗机构的医生诊断听力损失程度,采取正确的治疗措施避免进一步的听力损失。在专业验配师的帮助下,可以佩戴适合的助行器改善听力状况。

新声听力专业验配师为听障人士提供免费专业验配服务。

 

 

《助听器的类型与选购》

盒式

又叫口袋式或袖珍式。体积似香烟盒,挂在胸前小袋内或衣袋内。主机经一根导线连接耳机插入外耳道内使用,其主要缺点是导线较长,既不美观又不方便。但因体积较大,可装置多种功能调节开关,提供较好的声学性能,并易制成大功率型,以满足严重耳聋儿童的需要。以儿童和老人使用较多,占需求量的5~10%。

眼镜式

同时能满足屈光不正和耳聋患者的需要,本类型助听器除用于气传导方式外,也最适于制成骨导助听器。缺点是眼镜与助听器相互牵制,售价最贵。

耳背式(BTE)助听器

助听器形似香蕉曲度,放置在耳背后。受话器开口与一硬质塑料管制成的导声钩连接,把它挂在耳廓上缘根部,由此钩经软塑料管和耳模耳塞放进耳甲腔及耳道口助听,设计坚固适合儿童使用,采用电池较大,因此具有比其他体积小的助听器更大的功率。

定制式

定制助听器置于耳道内,根据外壳的大小不同又分为耳内式、耳道式和完全耳道式。定制式助听器的最大特点是:外壳是根据听力障碍者的耳道形状和听力损失来制作的。这样配戴更舒服,容易取戴,也更美观。

开放式

开放式耳背机与传统的耳背机不同,轻巧纤细的导声管,富有一定的弹性,佩戴起来更加舒适与时尚。功率较传统耳背机低,适合轻度、中度损失用户。

标准耳道(新声BEE/MCIC)

定制机以小巧、隐蔽的特性,一直深受广大用户的喜爱。但定制机的制作,需要验配师现场取耳样,送工厂定制机壳,一般需7——10个工作日,用户可拿到机子。